Was Surfshark besser macht als alle anderen hier
Unbegrenzt viele Geräte. Nicht zehn, nicht zwölf, gar keine Zahl.
Das klingt nach einer Marketingzeile, bis du ein VPN für einen Haushalt kaufst und merkst, dass die Gerätezahl die Grenze ist, die wirklich weh tut. Zwei Erwachsene mit je einem Laptop und einem Handy, ein Tablet, ein Fernseher und eine Spielkonsole sind sieben Verbindungen, bevor jemand Besuch hat. Mullvad gibt dir fünf. Proton VPN und NordVPN geben zehn. Surfshark, Private Internet Access und Windscribe hören auf zu zählen.
Darum herum sitzt ein breites Produkt: Dynamic MultiHop, eine wechselnde IP, Split-Tunneling, ein Blocker für Werbung und Cookie-Banner, und in den höheren Tarifen ein Virenschutz und ein Dienst zur Datenentfernung. Die App-Abdeckung reicht bis hinunter zu Fire TV, was sonst nichts hier aufführt. Das Unternehmen sitzt in den Niederlanden, wo Anbieter keine Pflicht zur Vorratsdatenspeicherung haben.
Surfshark erreicht 7,6 nach dem Verfahren unter so bewerten wir und steht in der Gruppe der ebenfalls geprüften in unserem Vergleich.
Der Preis, den wir dir nicht nennen können, und warum
Dir wird auffallen, dass diese Seite keine Zahl trägt. Dafür gibt es zwei Gründe, und nur einer davon liegt bei Surfshark.
Der erste liegt bei uns. Von unserem Standort aus zeigt die Preisseite von Surfshark die Landeswährung des erkannten Landes und bietet keine Möglichkeit zu wechseln. Der Bestellvorgang macht dasselbe. Wir konnten keinen Dollarpreis lesen, und diese Website veröffentlicht keine Umrechnung, die sie nicht gelesen hat. Das ist eine Grenze unseres Blickwinkels, und wer aus einer Dollarregion liest, sieht vielleicht Dollar.
Der zweite liegt nicht bei uns. Surfshark veröffentlicht überhaupt keinen Verlängerungspreis. Der Bestellvorgang sagt, das Abo „will automatically renew every 12 months at the then-applicable renewal price“ (verlängert sich automatisch alle 12 Monate zum dann geltenden Verlängerungspreis). Weder die Preisseite noch der Bestellvorgang noch die Bedingungen sagen, wie hoch dieser Verlängerungspreis ist.
Unser ganzer Vergleich ist daran verankert, was ein VPN ab der zweiten Laufzeit kostet, denn das zahlst du so lange, wie du es behältst. NordVPN wirbt mit $3.49 (≈ 3 €) und verlängert sich zu $11.59 (≈ 10 €), und es sagt das auch. ExpressVPN druckt beide Zahlen auf die Tarifkarte. Proton VPN druckt beide auf die Preiskarte.
Ein Anbieter, der keinen Verlängerungspreis veröffentlicht, lässt sich nicht auf diese Skala setzen. Wir hätten stattdessen den Einstiegspreis nennen können, wie es jede konkurrierende Seite tut. Surfshark hätte dann wie eine der günstigsten Optionen hier ausgesehen. Ob es das ist, wissen wir nicht.
Das Audit, das es veröffentlicht, und die Schwester, die es nicht tut
Das Frustrierende an der Preisverschleierung: Bei der Offenlegung dessen, was am meisten zählt, ist Surfshark besser als die eigene Konzernschwester.
Deloitte hat ein Reasonable Assurance Engagement nach ISAE 3000 zur No-Logs-Richtlinie abgeschlossen, und Surfshark veröffentlicht den Bericht als öffentliches PDF, das jeder herunterladen kann. NordVPN hat sechs solche Prüfungen und zeigt den vollständigen Bericht nur eingeloggten Kontoinhabern.
Auf dieser Seite hast du also ein Unternehmen, das sein Audit veröffentlicht und seinen Preis versteckt, und ein verbundenes Unternehmen, das seinen Preis veröffentlicht und sein Audit versteckt. Keines liefert das ganze Bild, das ein Käufer braucht. Von beidem ist das Audit das, was schwerer zu bekommen ist. Deshalb schneidet Surfshark bei den Fähigkeiten so gut ab, wie es abschneidet, und beim Vertrauen so schlecht.
Wem was gehört
Surfshark hat 2022 mit Nord Security fusioniert. Beide erklären, dass sie weiter getrennte Infrastruktur und getrennte Produktentwicklung betreiben, und es gibt keinen Grund, das anzuzweifeln. Sie teilen sich aber eine Muttergesellschaft.
Gegen den Rest des Feldes gesetzt: Zwei der sieben VPNs in unserem Vergleich gehören Kape Technologies, zwei gehören Nord Security, und Proton VPN, Mullvad und Windscribe sind von beiden unabhängig.
Wer es kaufen sollte
Kauf Surfshark, wenn die Gerätezahl deine entscheidende Grenze ist und du ein Sicherheitspaket willst statt nur ein VPN. Es ist ein wirklich fähiges Produkt mit veröffentlichtem Audit und gutem Gerichtsstand, und für einen Haushalt mit acht Geräten gibt es auf dieser Seite drei Antworten.
Kauf es mit offenen Augen für das zweite Jahr, und trag dir eine Erinnerung für den Monat vor dem Ende der Laufzeit in den Kalender ein. Du erfährst erst, was es kostet, wenn es abgebucht wird.
Kauf es nicht, wenn du laufende Kosten eins zu eins vergleichen willst, denn das geht nicht. Private Internet Access hat unbegrenzt viele Geräte und genau dasselbe Problem mit der Offenlegung. Wenn du unbegrenzt viele Geräte und einen Preis willst, den du tatsächlich sehen kannst, hat Windscribe beides, für $5.75 (≈ 5 €) im Monat mit Verlängerung zu derselben Zahl.
Tarifinhalte, Audit-Angaben und den Wortlaut zur Verlängerung auf dieser Seite haben wir am von der Preisseite, dem Bestellvorgang und dem Trust Center des Anbieters gelesen.
