Un modelo de precios que no usa nadie más en la categoría
Livestorm no te vende un plan con un número de asistentes pegado. Te vende créditos.
Un crédito cubre a un participante único en una sesión, y vale durante doce meses. Se compran en packs anuales, y los packs son lo único que pagas. No hay plan mensual, no hay nivel de asistentes que se te quede pequeño, y no hay cargo alguno por miembros de equipo, que usan el producto sin consumir nada.
En el momento de escribir esto un crédito son tres dólares en la vista en dólares de la página de precios, y dos euros con cincuenta en la vista en euros.
Livestorm puntúa 7,7 en cómo puntuamos, por encima de una de las cuatro elegidas de nuestra comparativa de software de webinars. Se queda fuera de las cuatro igualmente, y la razón es enteramente este modelo de precios.
Lo que cuesta de verdad un webinar de cien asistentes
Haz la multiplicación que la página de precios te deja a ti.
Una sesión con cien asistentes únicos gasta cien créditos. A tres dólares el crédito eso son trescientos dólares por el webinar.
Ponlo frente a la misma ancla en otros sitios. WebinarJam está en $39 (≈ 34 €, 720 MXN) al mes. GoTo Webinar está en $59 (≈ 51 €, 1090 MXN) y sostendría quinientos. Demio está en $80 (≈ 69 €, 1470 MXN).
Así que un webinar en Livestorm cuesta más que tres meses de cualquiera de los tres planes de arriba. Lo cual suena demoledor hasta que le das la vuelta: si haces cuatro webinars al año y a cada uno vienen treinta personas, has gastado trescientos sesenta dólares en total, y cualquier plan mensual de arriba te habría costado más por una capacidad que nunca usaste.
Esa es la forma honesta del asunto. Livestorm está puesto a precio para eventos irregulares con asistencia impredecible, y está mal puesto a precio para cualquier cosa con volumen. La segunda mitad de esa frase merece su propia sección, porque dentro hay una trampa concreta.
El problema de la repetición
Los créditos los consumen los participantes únicos en vivo, bajo demanda y en la repetición.
Léelo dos veces, porque es el dato que decide la compra. Casi en cualquier otro sitio de esta comparativa la repetición es gratis: haces el webinar, mandas la grabación a la gente que se registró y no apareció, y no te cuesta nada. La excepción es GoTo Webinar, cuyo plan de entrada solo graba en tu propia máquina: puedes mandar el archivo igualmente, y la página de repetición alojada y el seguimiento automático cuestan el salto a Elevate. En Livestorm la grabación en sí es gratis y cada persona que la ve gasta un crédito.
Lo que convierte al perenne en el uso estructuralmente equivocado para esta herramienta. Si tu plan es una buena sesión grabada corriendo bajo demanda para siempre, cada espectador es facturable, y cuanto mejor rinde el embudo peor sale la aritmética. Eso es lo contrario de cómo pone precio eWebinar, donde los espectadores no afectan nunca a la factura.
La otra mitad del mismo mecanismo corre a tu favor, y Livestorm hace bien en subrayarlo: los registrados que no aparecen no cuestan nada. En una categoría donde las ausencias son rutina, pagar solo por la gente que asistió de verdad es un trato más justo que pagar por un tamaño de sala que adivinaste.
Cómo es el producto cuando no estás haciendo cuentas
Bueno, y merece decirse, porque la discusión de precios de arriba lo entierra.
Todo corre en el navegador, para anfitriones y asistentes por igual, y la sala es la más limpia de esta comparativa. Las sesiones llegan a cuatro horas en Pro con hasta tres mil asistentes en vivo. Los eventos, las grabaciones y los miembros de equipo son todos ilimitados. Las páginas de registro, los correos de recordatorio, las encuestas, las preguntas y respuestas, el chat y la analítica posterior al evento son parte del producto y no una integración.
El flujo de configuración es el menos frustrante de aquí, cosa que importa si haces eventos a menudo y cada vez los monta una persona distinta.
Dos límites que conviene conocer. Los conectores de Salesforce, Marketo y Pardot se reservan para Enterprise, junto con las sesiones de doce horas, un SLA de soporte y un gestor de éxito dedicado. Y no hay plan gratuito permanente, solo una prueba gratuita que no pide tarjeta.
Quién debería comprarlo
Compra Livestorm si tus eventos son en vivo, ocasionales e impredecibles en tamaño. Cuatro o cinco webinars al año con una asistencia que puede ser de veinte personas o de doscientas es exactamente el caso para el que se diseñó el modelo de créditos, y te va a costar menos que cualquier plan mensual dimensionado para el peor escenario. Cómpralo también si tienes muchos anfitriones, porque son gratis.
No lo compres si la repetición es el objetivo, ni si piensas dejar algo corriendo bajo demanda. No lo compres si necesitas una cifra mensual predecible que poner en un presupuesto, porque no la hay. Y revisa la lista de conectores frente a Enterprise antes de comprometerte, porque las integraciones de CRM que necesita casi todo equipo comercial no están en Pro.
Los precios de los créditos, los límites de sesión y el contenido de los planes de esta página se leyeron en la vista en dólares de la página de precios del proveedor el .
