La automatización es real y la curva de precios también
ActiveCampaign es la referencia en automatización de esta categoría. Flujos ramificados de varios pasos, doscientos objetivos activos en los planes superiores, envío predictivo, contenido condicional y un CRM disponible como complemento en lugar de como producto aparte. Puntúa 7,5, y la capacidad se lleva casi todo ese número.
Luego miras lo que cuesta a medida que crece tu lista, y el cuadro cambia por completo.
Con mil contactos, Starter cuesta $15 al mes (≈ 13 €, 280 MXN) con facturación anual. Con diez mil contactos, el mismo plan sale por $149 (≈ 128 €, 2740 MXN). Una lista diez veces mayor cuesta casi exactamente diez veces más.
Ese es el dato más importante a la hora de comprar este producto. Toda página que cite el precio de entrada sin él no te está contando nada.
Una licencia, pagues lo que pagues
Lee la tabla de planes despacio. Starter incluye un usuario. Plus incluye un usuario.
Con diez mil contactos, Plus cuesta $189 (≈ 163 €, 3480 MXN) al mes y sigue dándote una sola licencia. Las tres licencias llegan con Pro, a $375 (≈ 323 €, 6900 MXN), y las cinco con Enterprise, a $589 (≈ 507 €, 10.840 MXN).
Para quien trabaja solo, está bien. Para un equipo de tres, el plan que necesitas lo deciden las licencias mucho antes que las funciones, y sobre una lista real eso cuesta varios cientos de dólares al mes. MailerLite da tres licencias en su plan de pago más barato y licencias ilimitadas en el segundo.
Los envíos son un múltiplo, no una cifra
ActiveCampaign publica su asignación de correos como una proporción de tu límite de contactos, no como un número: diez veces en Starter y Plus, doce en Pro, quince en Enterprise.
Con diez mil contactos eso son cien mil envíos en el plan de entrada, algo competitivo y en el mismo rango que Mailchimp y Klaviyo. La proporción está bien. La molestia es la aritmética que tienes que hacer tú, y es una costumbre de toda esta categoría.
Tampoco hay plan gratuito. Hay prueba, sí, pero nada permanente, y aquí eso pesa más que en otros sitios: la profundidad de la automatización es la razón para comprar este producto, y esa profundidad no se evalúa en quince días sin dejar una tarjeta.
Dónde el complemento de CRM cambia las cuentas
Si comparas ActiveCampaign con un servicio de envío, parece caro. Si lo comparas con un servicio de envío más un CRM más el trabajo de integrarlos, puede parecer barato.
El CRM avanzado es un complemento con pipelines y sales engagement, y el inicio de sesión único llega con Enterprise. Para un negocio cuyo correo depende de verdad de en qué punto del proceso de venta está cada contacto, tenerlo todo en un sistema elimina una categoría entera de problemas en lugar de una línea de gasto.
Ese es el comprador para el que está fijado el precio. No es quien lleva solo un boletín, y la página de precios es honesta al respecto aunque el precio de entrada sugiera otra cosa.
Quién debería comprarlo
Cómpralo si tu correo es lógica ramificada y no envíos masivos: si lo que necesitas es un flujo que haga cosas distintas según lo que alguien haya pulsado, comprado o ignorado, y si tienes la paciencia de construirlo.
No lo compres como servicio de envío general. Al tamaño de lista con el que esta comparativa fija precios, el plan más barato de ActiveCampaign está más de sesenta dólares al mes por encima de MailerLite Comfort y te entrega una sola licencia. Por eso está en la lista de también valorados de nuestra comparativa de email marketing y no entre los cuatro. Y si la automatización que necesitas de verdad es una secuencia de bienvenida y un flujo de reactivación, MailerLite incluye cincuenta automatizaciones en su plan de pago más barato.
Los precios, el número de licencias y las proporciones de envío de esta página se leyeron en la página de precios del proveedor con el selector de contactos en diez mil y la moneda en dólares, el , y se puntuaron con los criterios de cómo puntuamos.
