Una tercera forma de poner precio a lo mismo
Esta categoría no se pone de acuerdo sobre qué te está vendiendo. La mayoría de proveedores cobran por contacto guardado. Brevo cobra por correo enviado. Klaviyo cobra por perfil activo, que no es ninguna de las dos cosas.
Un perfil es una persona sobre la que tu cuenta guarda datos de forma activa: qué miró, qué compró, qué abrió, en qué segmento cayó. Eso no es una dirección de correo con campos extra, es la unidad sobre la que está construido todo el producto. Es la razón de que Klaviyo pueda hacer cosas que un servicio de envío general no puede, y de que no se le pueda comparar el precio de igual a igual contra uno.
Puntúa 8,1 y ocupa el puesto de especialista en nuestra comparativa de email marketing, etiquetado para tiendas en línea, porque eso es exactamente y solo quien debería comprarlo.
Qué compran ciento cincuenta dólares con diez mil perfiles
Con los diez mil perfiles que este sitio usa como referencia para todos los servicios de correo, el producto de marketing de Klaviyo cuesta $150 (≈ 129 €, 2760 MXN) al mes e incluye 100 000 correos.
Eso sale a diez correos por perfil y mes, y escala de forma predecible: $100 (≈ 86 €, 1840 MXN) con cinco mil perfiles y cincuenta mil correos, $45 al mes (≈ 39 €, 830 MXN) con mil quinientos y quince mil.
Ten claro dónde queda eso. En la referencia, Klaviyo es la opción más cara de esta comparativa, algo por encima de ActiveCampaign y por encima de Mailchimp Standard, a $135 (≈ 116 €, 2480 MXN), que además incluye más envíos. Estás pagando una prima de especialista. La pregunta es si el modelo de datos se la gana, y para una tienda normalmente sí.
El precio del plan no es el total del configurador
Aquí está la parte que pilla a la gente, y la razón de que el número de la página de precios de Klaviyo casi nunca coincida con el que cita nadie.
La página de precios es un configurador, no una lista de planes. Marketing es un producto dentro de ella. Los mensajes móviles se miden aparte, por mensaje, y SMS, MMS, WhatsApp y RCS llevan cada uno su propia tarifa por envío más las tasas de la operadora. El agente de marketing Composer es otra línea con su propio deslizador de créditos. Los productos de servicio, datos y analítica son más líneas todavía.
Cuando la leímos, tres de esos productos complementarios mostraban descuentos de introducción por tiempo limitado. Así que el total que enseña la página es la foto de una configuración en un momento promocional, no un precio estable. La cifra que publicamos es solo el producto de email marketing, que es la comparación de igual a igual contra todo lo demás de esta categoría.
El plan gratuito son 250 perfiles y 500 correos al mes con cinco dólares de crédito de mensajería móvil. Sirve para probar, no para hacer funcionar nada.
Dónde un servicio de envío general es la mejor compra
Si detrás de tu lista no hay un catálogo de productos, estás pagando la mitad de Klaviyo que no puedes usar. Un boletín, una consultoría, una comunidad, una marca personal: para todos ellos el modelo de perfiles añade complejidad y ninguna ventaja, y MailerLite, a $89 (≈ 77 €, 1640 MXN), hace el trabajo por menos y con una curva de aprendizaje más suave.
La otra limitación honesta es el propio configurador. Averiguar lo que vas a pagar de verdad lleva más tiempo aquí que en ningún otro sitio de esta comparativa, y eso es un coste real cuando comparas siete proveedores en una tarde. Seis deslizadores son seis ocasiones de leer mal tu propio presupuesto.
Quién debería usarlo
Tiendas en línea, y en concreto aquellas en las que el correo necesita saber qué pasó en el sitio. Carritos abandonados, flujos posteriores a la compra, secuencias de recuperación segmentadas según lo que alguien compró de verdad, ingresos atribuidos por campaña en lugar de estimados a ojo.
Para ese trabajo nada más de esta comparativa se le acerca. Para cualquier otro, compra algo más simple y más barato, y lee cómo puntuamos si quieres ver cómo se puntúa la prima de especialista frente a los generalistas.
Las bandas de perfiles, las asignaciones de envío y los límites del plan gratuito de esta página se leyeron en la página de precios del proveedor con el deslizador de perfiles en diez mil, el .
