Il facture ce que vous envoyez, pas ce que vous stockez
Presque tous les services d'e-mail de cette catégorie vous facturent la taille de votre liste. Brevo vous facture le nombre d'e-mails que vous envoyez, et cette seule différence est toute la raison de l'envisager.
Déroulez ce que cela veut dire. Une boutique qui garde quarante mille anciens clients et leur écrit deux fois par an paie un éditeur au contact chaque mois pour quarante mille fiches qui ne produisent rien. Chez Brevo, ces fiches dorment sans rien coûter, et la facture n'arrive qu'avec l'envoi. L'offre gratuite le dit sans détour : trois cents e-mails par jour, et aucun plafond publié sur le nombre de contacts que vous stockez.
Renversez la situation et le modèle se retourne contre vous. Une liste de deux mille personnes sollicitée trois fois par semaine représente environ vingt-six mille envois par mois, et à cette taille le prix au contact revient bon marché.
C'est la décision autour de laquelle tourne toute cette catégorie. C'est aussi pourquoi Brevo tient notre place du meilleur rapport qualité-prix dans le comparatif des services d'emailing, malgré un 7,7, la note la plus basse des quatre sélections.
Pourquoi cette page ne porte aucun prix en dollars
Nous publions les prix que nous avons lus, avec la date à laquelle nous les avons lus. Pour Brevo, nous ne le pouvons pas.
Brevo affiche sa page tarifaire dans la devise du pays qu'il détecte, et depuis notre position elle ne montrait que des euros. Le sélecteur de devise de la page ne proposait aucune option en dollars et refusait d'en ouvrir une. Ce site affiche donc prix non communiqué pour Brevo au lieu d'un chiffre, et la fiche porte le modèle de prix sans aucun nombre attaché.
Pour mémoire, et clairement présenté comme une page en euros lue sur un affichage en euros : l'échelle de ce jour-là donnait une offre gratuite de trois cents e-mails par jour, puis une offre Starter à 7 euros par mois, une offre Standard à 15 euros et une offre Professional à 499 euros, chacune environ dix pour cent moins chère en facturation annuelle. Nous ne convertissons pas ces montants en dollars, parce qu'une conversion n'est pas un prix et que nos propres règles sont la raison d'être de ce site.
Si vous lisez cette page depuis les États-Unis, Brevo vous montrera des dollars, et ce sont ces chiffres qu'il faut retenir. C'est une limite de notre point d'observation, pas du produit, et elle tombera le jour où nous obtiendrons un affichage américain.
Là où payer à l'envoi cesse d'être moins cher
Le point de bascule se situe à peu près là où vos envois mensuels dépassent dix fois la taille de votre liste. C'est le rapport que MailerLite applique sur son offre Comfort et celui dont Mailchimp s'approche sur Standard.
Sous ce rapport, c'est-à-dire une grande liste sollicitée de temps en temps, Brevo gagne, et généralement de loin. Au-dessus, c'est-à-dire une petite liste sollicitée sans arrêt, le prix au contact gagne et Brevo commence à paraître cher. Si vous envoyez très souvent, beehiiv supprime la question en ne comptant pas les envois du tout, même s'il ne fait que des newsletters.
L'automatisation, les tests A/B et l'optimisation de l'heure d'envoi arrivent sur la deuxième offre plutôt que sur la troisième. C'est inhabituellement tôt pour cette catégorie et cela vaut beaucoup si vous comparez ailleurs des offres d'entrée.
Ce que le prix de l'offre ne comprend pas
Trois choses, dont aucune n'est cachée mais qui échappent facilement.
Retirer l'étiquette Brevo du bas de vos e-mails est un add-on payant plutôt qu'une composante d'une offre payante. Les outils de vente forment une ligne de produits séparée, avec leur propre prix par licence en plus. Et l'écart entre l'offre intermédiaire et l'offre Professional est très grand, sans rien entre les deux : sortir de l'offre intermédiaire est un saut plutôt qu'une marche.
De l'autre côté de la balance, les campagnes et l'e-mail transactionnel vivent sur le même compte, ce que plusieurs rivaux séparent, et l'offre Professional comprend dix licences et trois heures par an avec un spécialiste de la délivrabilité.
À qui il s'adresse
À qui a une liste grande au regard de la fréquence à laquelle il lui écrit. Les boutiques avec une longue traîne d'anciens clients, les associations et les fédérations, ceux qui sont assis sur des années de contacts accumulés qu'ils sollicitent une fois par trimestre.
Ne le choisissez pas s'il vous faut voir le prix dans votre devise avant de vous engager. Hors des régions qu'il détecte, c'est un obstacle réel. Ne le choisissez pas si vous écrivez très souvent, parce que le modèle travaille contre vous. Et si ce que vous voulez est une facture prévisible avec toutes les fonctionnalités incluses, MailerLite est la réponse la plus simple et Mailchimp la mieux connectée.
Le modèle de prix, le contenu des offres et les limites de l'offre gratuite de cette page ont été relevés sur la page tarifaire de l'éditeur le .
