Você provavelmente chegou aqui depois de uma renovação, não antes de uma compra
A Mailchimp é a ferramenta que a maior parte das pessoas desta categoria já tem, então a pergunta útil raramente é o que ela faz. É se a conta está normal e quanto custam as alternativas.
Logo, a análise útil não é um passeio pelos recursos. É uma resposta a essa pergunta, precificada em um tamanho de lista real, contra as ferramentas para as quais você de fato mudaria.
A Mailchimp tira 7,5 aqui, e o formato dessa nota conta a história: é o produto mais bem conectado da categoria e uma das assinaturas mais caras que você pode manter em um tamanho de lista que importa.
O que ela custa em um tamanho de lista real
Precificamos todo serviço desta categoria em dez mil contatos. Nessa faixa, o Standard da Mailchimp tem preço normal de US$ 135 (≈ R$ 690, € 116) por mês, e ele inclui 120.000 envios mensais, cinco licenças, cinco públicos e até 200 fluxos de automação.
Agora a comparação. O Comfort da MailerLite sai US$ 89 (≈ R$ 450, € 77) por 100.000 envios. O Scale da beehiiv fica em US$ 96 (≈ R$ 490, € 83) sem teto de envio nenhum. O Kit é gratuito nesse tamanho de lista. A Klaviyo cobra US$ 150 (≈ R$ 770, € 129) e entrega cem mil envios mais um modelo de dados de e-commerce completo.
A Mailchimp não é escandalosa. Ela apenas não é competitiva em preço, e a diferença chega a cerca de cinquenta por cento contra a alternativa óbvia.
O preço que você vê é um preço de primeiro ano
Vale ler as letras miúdas, porque este é o mecanismo por trás de boa parte da irritação.
Na faixa de dez mil contatos, a página abre com um valor promocional de US$ 114,75 por mês durante doze meses e declara o preço normal à parte, como a partir de US$ 135 (≈ R$ 690, € 116). É um degrau de cerca de dezoito por cento no aniversário, por cima de qualquer crescimento da sua lista.
O Premium na mesma faixa mostrava US$ 297,50 por mês durante doze meses e não exibia o preço normal dele em lugar nenhum da página que lemos.
Nada disso está escondido. Está tudo na página de preços, na nota de rodapé, em uma frase que começa com “Then, starts at” (depois, a partir de). Só não é o número de que alguém se lembra ao assinar.
Dois tetos, e excedente contra os dois
Esta é a parte que nenhum outro fornecedor desta comparação faz, e ela merece ser nomeada.
A Mailchimp afirma que o excedente se aplica se o limite de contatos ou o limite de envios de e-mail for ultrapassado. Os dois tetos ficam ativos ao mesmo tempo e se movem de forma independente. A sua lista pode crescer além da faixa sem que você envie mais nada, e um mês pesado de campanhas pode furar o limite de envios sem a sua lista crescer nada. Qualquer um dos dois gera cobrança.
Em todo o resto desta categoria você é medido por uma coisa só. A MailerLite prende os envios à sua faixa de assinantes como proporção. A beehiiv não mede envios. A Brevo mede só envios. A Mailchimp mede os dois, o que significa que uma conta pode se mexer por duas razões independentes.
Se você está na Mailchimp e a sua conta surpreendeu, é muito provável que a origem esteja aí.
A única coisa que ela ainda faz melhor que todo mundo
Integrações. O ponto não é pequeno, e é a razão honesta para muita gente continuar onde está.
A Mailchimp tem a maior superfície de integrações da categoria por uma distância larga. Quando alguma outra ferramenta da sua pilha lista um conector de e-mail, ele é um conector Mailchimp. Se o seu negócio roda sobre uma corrente de serviços que falam todos com ela, o custo de troca não é a exportação: é reconstruir essas conexões. Para alguns negócios isso vale mais do que a diferença de preço.
O plano gratuito merece uma frase também, sobretudo como aviso: ele para em 250 contatos, com um público e nenhum fluxo de automação de marketing.
Quem deve sair e quem deve ficar
Saia se você escolheu a Mailchimp por inércia, usa ela como disparador e a sua lista está crescendo. Você está pagando um prêmio de marca por um trabalho que três ferramentas mais baratas fazem igual, e a MailerLite é a troca mais parecida.
Fique se as integrações sustentam a operação, se várias pessoas precisam de licença e de acesso por perfil, ou se você tem fluxos de automação acumulados que levariam uma semana para reconstruir. Fique também se você ainda está abaixo de alguns milhares de contatos, onde a diferença em dinheiro absoluto é pequena demais para valer uma tarde.
Os preços, os limites de envio e o conteúdo dos planos desta página foram lidos na visão em USD da tabela comparativa de planos do fornecedor, com a faixa de contatos ajustada de cinco mil a dez mil, em . O nosso método está em como avaliamos, e a categoria inteira fica em melhores plataformas de e-mail marketing.
