Los nueve dólares no son un plan
Todas las páginas comparativas que leímos en esta categoría citan monday.com a $9 (≈ 8 €, 170 MXN) por licencia y mes. Es un precio real y compra el plan Basic, y Basic no tiene vista Timeline, ni diagrama de Gantt, ni ninguna acción de automatización o integración.
El primer plan de monday.com capaz de dibujar una línea temporal es Standard, a $12 (≈ 10 €, 220 MXN) por licencia y mes con facturación anual. Para diez personas durante doce meses son 1 440 USD, el plan más caro de los que cumplen en nuestra comparativa, y 360 USD más que la cifra que cita todo el mundo.
Puntúa 7,6 en cómo puntuamos y queda en la lista de también valorados. El modelo de tableros es el mejor de aquí. La escalera es la razón de que no sea una elección.
Doscientas cincuenta automatizaciones al mes
Standard lleva 250 acciones de automatización e integración al mes. No por licencia. Para la cuenta entera.
Ponlo al lado del resto. Asana Starter y Trello Premium no publican límite. ClickUp Unlimited da 1 000 acciones al mes por 840 USD al año para diez personas. Wrike Team da 50 por licencia, así que 500 para un equipo de diez.
Es decir: el plan cualificado más caro de la página tiene la asignación publicada más estrecha de la página, por un factor de cuatro frente a una herramienta que cuesta 600 USD menos. Las ejecuciones de integraciones beben del mismo depósito, así que una notificación de Slack y un cambio de estado cuentan las dos.
Pro, a $19 (≈ 16 €, 350 MXN) por licencia, sube eso a 25 000, que es un paso de cien veces y otros 840 USD al año para diez personas. Entre los dos no hay nada.
Solo un lado del interruptor
Las tarjetas de precios visibles imprimen la tarifa anual y nada más: $9 (≈ 8 €, 170 MXN), $12 (≈ 10 €, 220 MXN) y $19 (≈ 16 €, 350 MXN) por licencia y mes con facturación anual. Las tarifas de facturación mensual son $12 (≈ 10 €, 220 MXN), $14 (≈ 12 €, 260 MXN) y $24 (≈ 21 €, 440 MXN), y las encontramos en los datos estructurados de la propia página en lugar de en su texto. Las preguntas frecuentes cifran el descuento anual en un 18 %.
Eso pone a monday.com en la misma casilla que Adobe, Notion y Desygner en otras partes de este sitio: el número que un lector puede ver es el número que el proveedor prefiere. Registramos los dos y citamos el que está impreso.
Las licencias tienen su propia aritmética. El centro de ayuda dice que los planes empiezan en un mínimo de tres licencias y luego suben de cinco en cinco, así que un equipo de once compra quince. La página de precios no lo menciona; solo deja el selector de licencias en diez por defecto.
El SLA, y los cuarenta y cinco minutos
monday.com publica el acuerdo de nivel de servicio más detallado de los siete, con un calendario de créditos real que va del 5 al 30 % de las cuotas mensuales en escala móvil, con tope de un mes. Se aplica solo a Enterprise, y tienes 90 días para reclamar.
Y luego esto, del mismo documento: hasta 45 minutos consecutivos en modo de solo lectura quedan fuera de la definición de caída. Cuarenta y cinco minutos en los que nadie de tu equipo puede cambiar nada contractualmente no son una caída.
Los términos tienen una segunda cláusula que conviene leer antes de firmar y no después. Al terminar, si no has borrado tus datos, monday.com "may continue to store and host it until either Customer or we, at our sole discretion, delete such Customer Data" («puede seguir almacenándolos y alojándolos hasta que el cliente o nosotros, a nuestra entera discreción, borremos esos datos del cliente»), y la ventana de solo lectura en la que exportas se puede cerrar en cualquier momento sin aviso. La exportación en sí excluye tableros archivados, workdocs y paneles, y el enlace de descarga caduca en 24 horas.
En qué es realmente bueno
El tablero es el mejor de la categoría. Las columnas se comportan de forma predecible, los widgets de panel son los más claros de aquí, y un equipo sin perfil técnico puede construir algo útil sin un consultor, que es más de lo que puede decir Wrike.
El conjunto de cumplimiento está completo: SOC 1, SOC 2 y SOC 3 Type II, ISO 27001, 27017, 27018, 27032 y 27701, un BAA de HIPAA y el marco de privacidad de datos entre la UE y Estados Unidos. Es una empresa cotizada en el Nasdaq con cuentas publicadas. En el criterio de confianza el papeleo no es el problema.
Espectadores gratuitos ilimitados en todos los planes de pago es una ventaja real, con la salvedad de que un espectador puede leer y nada más.
Quién debería comprarlo
Compra Standard si tu equipo vive en tableros y paneles y ejecuta un puñado de automatizaciones en lugar de un proceso. Con ese encargo es la herramienta más agradable de aquí y los 1 440 USD se defienden.
Compra Pro si automatizas en serio, y compara los 2 280 USD al año para diez personas con Asana a 1 318,80 USD sin ningún límite de automatización antes de hacerlo.
No compres por el $9 (≈ 8 €, 170 MXN) anunciado, que es toda la razón de que exista este análisis. Y no des por hecho que el SLA cubre lo que crees que cubre.
Los precios, el contenido de los planes, las asignaciones de automatización y el acuerdo de nivel de servicio de esta página se leyeron en la página de precios del proveedor, el centro de ayuda, el centro de confianza y las páginas legales el . No probamos los productos de esta comparativa.
