El único plan de esta página que no mide nada
Cuatro de los seis rivales de nuestra comparativa venden un plan de pago de entrada con algo desactivado dentro. monday.com se guarda el Timeline. ClickUp te cuenta los usos. Trello no lo tiene hasta el segundo escalón. Wrike raciona las automatizaciones por licencia y las apaga todas al llegar al tope. Solo Notion Plus tampoco mide nada, y Basecamp no tiene nada que medir.
Asana Starter trae Timeline, Gantt, automatizaciones ilimitadas e invitados gratuitos ilimitados, y es el primer plan que puedes comprar. Ese es todo el argumento de la elección, y Asana lo cobra.
Puntúa 8,3 en cómo puntuamos, la nota más alta de las siete, y es nuestra elección como Mejor en general.
Lo que cuesta, y los bloques que nadie menciona
Starter cuesta $10.99 (≈ 9 €, 200 MXN) por usuario y mes con facturación anual, o $13.49 (≈ 12 €, 250 MXN) con facturación mensual. Los dos ciclos están impresos, algo que solo tres proveedores de este grupo consiguen. Para diez personas durante doce meses son 1 318,80 USD, el precio más alto de nuestras cuatro elecciones, aunque monday.com sale aún más caro con 1 440 USD.
Ahora la parte que la página de precios esconde en una pregunta frecuente. Las licencias vienen en bloques:
"Between 2 and 5 total users: add seats in increments of 1. Up to 30 total users: add seats in increments of 5. Up to 100 total users: add seats in increments of 10. Up to 500 total users: add seats in increments of 25. More than 500 users: add seats in increments of 50."
(«Entre 2 y 5 usuarios en total: añade licencias de una en una. Hasta 30 usuarios en total: de cinco en cinco. Hasta 100 usuarios en total: de diez en diez. Hasta 500 usuarios en total: de veinticinco en veinticinco. Más de 500 usuarios: de cincuenta en cincuenta».)
Asana lo presenta como una lista de puntos. La redacción es literal; los puntos finales son nuestros.
Un equipo de once compra quince licencias. La persona número treinta y uno cuesta diez. Nadie en la categoría escribe esto, y monday.com y Wrike hacen lo mismo, así que es una costumbre de la categoría más que una rareza de Asana. Siguen siendo 527,52 USD al año por cuatro licencias que no querías.
El plan gratuito Personal son dos licencias. Antes eran quince, y todavía hay quien lo recomienda como plan de equipo. Con dos, es una prueba.
Los invitados salen gratis de verdad, y eso es poco común
La redacción de Asana no tiene matices: invitados gratuitos ilimitados, e invitar a colaboradores externos no afecta a tu recuento de usuarios.
Compáralo con el resto del grupo. Trello deja gratis a los invitados de un solo tablero y cobra a quien entra en un segundo. ClickUp te da cinco licencias de invitado más dos por cada usuario de pago adicional. monday.com y Wrike dan espectadores gratuitos ilimitados que solo pueden leer. Notion iguala a Asana y no cuenta los invitados como licencias.
Para una agencia que lleva proyectos de clientes, esa diferencia vale más que la distancia de precio entre dos planes cualesquiera de la página.
Dónde se acaba el dinero
Dos cosas están detrás de un precio que Asana no publica.
SAML SSO y SCIM son exclusivos de Enterprise y Enterprise+. El SSO de Google llega en Starter, lo que cubre a muchos equipos pequeños, pero si tu revisión de seguridad pide SAML entras en una conversación comercial sin precio de lista donde anclarla.
El SLA de disponibilidad también es solo de Enterprise. Promete un 99,9 % por trimestre fiscal y excluye hasta 360 minutos de mantenimiento por trimestre. Es un compromiso real y mejor que el de ClickUp o Wrike, que no publican ninguno, pero no lo puedes comprar por $10.99 (≈ 9 €, 200 MXN).
El paquete de cumplimiento que hay detrás es el más sólido de aquí: SOC 2 Type 2, SOC 3 y cinco certificaciones ISO, en una empresa cotizada en la NYSE con cuentas publicadas.
Lo que falta
No hay calendario de eliminación. Asana documenta una ventana de restauración de 30 días para proyectos y tareas borrados, y una política de inactividad que los administradores pueden fijar entre seis meses y diez años. Sobre qué pasa con una cuenta cerrada no dice nada. Basecamp publica 30 días hasta el borrado y 60 desde las copias de seguridad. Ese es el estándar, y Asana no lo cumple.
La exportación es JSON y CSV por proyecto, y el artículo de ayuda no dice si los archivos adjuntos o los comentarios vienen dentro. En una página sobre dependencia del proveedor eso es un hueco, y la exportación HTML de Notion es la mejor respuesta.
Quién debería comprarlo
Compra Starter si prefieres pagar 478,80 USD más al año que ClickUp antes que medir absolutamente nada. Ese es el intercambio, dicho sin rodeos, y para la mayoría de equipos es el correcto.
Cómpralo sobre todo si trabajas con clientes o colaboradores externos, porque invitados gratuitos ilimitados sin consecuencias en las licencias es la posición más generosa de aquí, igualada solo por Notion.
No lo compres si la factura es lo que decide, porque ClickUp hace el mismo trabajo por 840 USD. No lo compres si tu equipo es de once o veintiséis personas, donde los bloques de licencias te cuestan cuatro, y otras cuatro. Y no cuentes con SAML a este precio.
Los precios, los incrementos de licencias, las condiciones de invitados y el anexo de nivel de servicio de esta página se leyeron en la página de precios del proveedor, el centro de confianza, la página de niveles de servicio y el centro de ayuda el . No probamos los productos de esta comparativa.
