Un outil complet, sur une offre que vous pouvez dépasser
Wrike Team vous donne des diagrammes de Gantt interactifs dès la première offre payante, ce que monday.com et Trello ne font pas. Au-dessus se trouvent la relecture, les validations et une vraie planification des ressources et des capacités, dont seul Asana Advanced approche dans notre comparatif, et encore, sans la relecture.
Puis la carte de l'offre, en petits caractères : 2 à 15 utilisateurs.
Wrike obtient 6,8 selon notre méthode, la note la plus basse des sept, et figure parmi les outils également étudiés. Pas parce que le logiciel est faible. À cause de la forme de l'offre que vous pouvez vous payer.
Quinze, et ensuite vingt-cinq dollars
Team coûte 10 USD (≈ 9 €) par utilisateur et par mois en facturation annuelle, soit 1 200 USD pour dix personnes sur douze mois. Business coûte 25 USD (≈ 22 €) et va de 5 à 200 utilisateurs. Les deux sont des tarifs en facturation annuelle : la page tarifaire indique que le montant est un prix mensuel facturé sur une base annuelle par utilisateur. L'existence d'un achat mensuel pour Team n'est pas publiée, et la seule mention voisine dit que Business et au-dessus ne le permettent pas.
Deux fois et demie le tarif, voilà le vrai palier de cette échelle, et il n'y a rien entre les deux. Les licences se vendent par groupes de cinq jusqu'à trente, donc onze personnes en achètent quinze. Une équipe de dix qui recrute six personnes dans l'année ne paie pas six licences de plus à 10 USD (≈ 9 €). Elle passe à 25 USD (≈ 22 €) la licence pour tout le monde et en achète vingt, de 1 200 USD par an à 6 000 USD.
Cinquante actions par licence, et ce qui arrive au plafond
Wrike compte les automatisations par licence et non par compte : 50 actions par licence payante et par mois dans Team, 200 dans Business, 1 500 dans Pinnacle, 3 000 dans Apex. Pour une équipe de dix personnes, cela fait 500 par mois, plus que les 250 de monday.com Standard et la moitié des 1 000 de ClickUp.
Le comportement au plafond est le plus dur que quiconque publie ici. Quand le compte atteint la limite, toutes les règles sont désactivées automatiquement. Ni ralenties, ni mises en file d'attente. Éteintes. Les administrateurs reçoivent un e-mail à 50 pour cent et à 10 pour cent du seuil, ce qui est un avertissement correct, et cela veut quand même dire qu'un processus peut cesser de fonctionner le 23 du mois.
L'offre gratuite n'a aucune règle d'automatisation, et un compte gratuit est supprimé après 180 jours d'inactivité, soit six fois les trente jours que Basecamp accorde à un client payant qui résilie, même si les deux situations ne sont pas le même événement.
La sauvegarde qui n'est pas sur l'offre que vous avez achetée
La sauvegarde du compte de Wrike est un très bon export là où vous pouvez l'obtenir : tâches, dossiers et projets avec les descriptions et les relevés de temps, pièces jointes stockées dans Wrike, commentaires et informations utilisateur.
Elle est disponible dans Business, Pinnacle et Apex. Pas dans Free. Pas dans Team. L'offre que notre comparatif chiffre, celle qu'une petite équipe achèterait vraiment, ne peut donc pas s'exporter elle-même.
Trois limites de plus à connaître. La sauvegarde laisse de côté la corbeille, le flux d'activité, les blueprints et tout fichier joint depuis Box, Dropbox ou Google Drive plutôt qu'envoyé dans Wrike. Et Wrike indique que les données sauvegardées ne peuvent pas être réimportées dans Wrike, ce qui en fait une archive plutôt qu'une restauration.
Les conditions sont les moins clémentes des sept à la sortie, et elles sont en majuscules : aucun remboursement pour une période d'abonnement partielle ou non utilisée, ni en cas de rétrogradation du client, ni pour une fonctionnalité payée et non utilisée. À part cela, une rétrogradation « may cause the loss of Customer Data or Add-ons » (peut entraîner la perte de données client ou de modules complémentaires), et Wrike décline toute responsabilité à ce sujet.
Trois propriétaires en trois ans
La page à propos de Wrike date elle-même la suite : Citrix en 2021, une entité indépendante en 2022, puis Symphony Technology Group en 2023. Ce n'est pas une critique du produit, et la détention par un fonds est normale dans cette catégorie. Cela veut dire que la feuille de route et la grille tarifaire ont changé de mains deux fois récemment, et qu'une nouvelle offre haute, Apex, est arrivée en janvier 2026 au-dessus de Pinnacle plutôt qu'à sa place.
Le SSO SAML se trouve sur Pinnacle et Apex, les deux offres sans prix publié, et le centre d'aide le liste comme explicitement indisponible sur Free, Team et Business. Des sept outils réunis ici, Wrike est celui qui place l'authentification unique le plus loin d'un chiffre.
Une chose plus petite, et c'est le genre de détail qui façonne une note de confiance. La page tarifaire de Wrike annonce encore « ISO 27001:2013 » et décrit la société comme certifiée Privacy Shield, un dispositif invalidé en 2020. Le centre de confiance est à jour et complet. La page qui vend le produit ne l'est pas.
Qui devrait l'acheter
Achetez Team si vous êtes chef de projet, si vous voulez un vrai Gantt, la relecture et les validations, si votre équipe reste confortablement sous quinze personnes et si vous ne comptez pas exporter vos propres données.
Achetez Business si l'une de ces conditions tombe, et chiffrez d'abord les 3 000 USD par an pour dix personnes face à Asana à 1 318,80 USD.
N'achetez pas Team si vous comptez dépasser quinze personnes cette année, parce que ce n'est pas un achat de licences, c'est une migration d'offre à deux fois et demie le tarif.
Les tarifs, les plages d'effectif, les limites d'automatisation, la disponibilité de la sauvegarde, la chronologie de la propriété et les conditions de cette page ont été lus le sur la page tarifaire, la page à propos, le centre d'aide, les conditions d'utilisation et la salle de presse de l'éditeur. Nous n'avons utilisé aucun des produits de ce comparatif.
