Un espace de travail avec des vues de base de données, pas un gestionnaire de projet
Notion fera tourner vos projets, et il le fera en vous donnant une base de données et en vous demandant de lui donner une forme. C'est soit l'attrait, soit l'objection, et le choix dépend entièrement de la question de savoir si vos projets sont surtout des documents.
Pour une équipe qui écrit des spécifications, des briefs et des notes et qui suit le travail attaché à ces documents, avoir un seul endroit plutôt que deux vaut de l'argent réel. Pour une équipe qui planifie des personnes sur un trimestre, les vues n'existent pas : pas de gestion des ressources, pas de charge de travail, pas de chemin critique.
Il obtient 7,3 selon notre méthode dans notre comparatif et figure parmi les outils également étudiés pour cette raison, pas pour quoi que ce soit qu'il ferait mal.
Ce que coûtent douze mois, et ce que la page n'affiche pas
Plus coûte 10 USD (≈ 9 €) par membre et par mois, soit 1 200 USD pour dix personnes sur un an.
Deux réserves sur ce chiffre. La page tarifaire porte un sélecteur mensuel et annuel, et sur une page servie aux États-Unis, seul le côté annuel figure dans le texte : 0, 10 et 20 USD sont les seuls prix d'offre qu'un lecteur voit. Les tarifs mensuels et les totaux annuels se trouvent dans les données structurées de la page, où Plus vaut 12 USD par mois ou 120 USD par an et Business 24 ou 240 USD, c'est-à-dire au même endroit que monday.com cache ses tarifs mensuels. Et lue depuis l'Europe, la même page affiche des euros, donc un acheteur qui compare hors des États-Unis ne peut aligner Notion sur rien d'autre ici sans convertir.
Le plafond de l'offre gratuite, et pourquoi supprimer n'aide pas
L'offre gratuite est illimitée pour une seule personne. Pour un espace de travail à deux propriétaires ou plus, elle vaut 1 000 blocs, et la règle de comptage est la partie que les gens manquent :
"We count blocks based on the amount of content created in your workspace since signing up"
Notion compte les blocs d'après la quantité de contenu créée dans votre espace de travail depuis l'inscription. Et, dans le même article :
"deleting blocks, or emptying the trash, will not reduce your block count."
Supprimer des blocs ou vider la corbeille ne fera pas baisser votre décompte. Vous continuez à lire et à modifier ce qui existe, vous ne pouvez plus rien ajouter, et Notion accorde un délai de grâce de trois jours au plafond. La conception est honnête, et ce n'est pas une offre sur laquelle une équipe peut s'installer comme elle le fait sur la formule gratuite de Trello.
La promesse de disponibilité qui s'arrête le vendredi
La page sécurité de Notion affirme qu'il « offers a guaranteed uptime of 99.9% » (garantit une disponibilité de 99,9 pour cent). Les conditions de niveau de service vers lesquelles elle renvoie disent quelque chose de plus étroit :
"The Services shall be available 99.9%, measured monthly, excluding holidays and weekends and scheduled maintenance."
Les services seront disponibles à ce taux, mesuré mensuellement, hors jours fériés, week-ends et maintenance planifiée. Une panne du samedi n'est donc contractuellement pas une indisponibilité. Le dédommagement, quand l'indisponibilité compte, vaut un avoir de 5 pour cent par tranche de 30 minutes consécutives ou plus, et vous le perdez si vous ne prévenez pas Notion par écrit sous 72 heures.
Placé à côté du reste du groupe, cela vaut mieux que ClickUp, qui ne publie aucun chiffre, et que Wrike, dont les 99,9 pour cent sont un pied de page de site plutôt qu'une clause, et moins que monday.com, dont l'accord Enterprise court sept jours sur sept avec un vrai barème d'avoirs. Les conditions ne disent jamais non plus à quelles offres Notion elles s'appliquent.
Les deux choses qu'il fait mieux que quiconque ici
Le SAML à vingt dollars. Notion Business est le SSO SAML le moins cher ici à tenir dans un prix d'offre. Asana, monday.com, ClickUp et Wrike le placent tous derrière une offre dont ils ne publient pas le prix, et Basecamp ne le propose pas du tout. Trello revient moins cher au total, à 14 USD, Premium plus Atlassian Guard, et seulement en achetant un second abonnement. Si votre audit de sécurité demande SAML et que vous voulez une seule ligne sur la facture, la réponse est là.
L'export. L'export HTML emporte les commentaires de page et de bloc, résolus et non résolus, avec les images et les fichiers, dans un zip. Le CSV de Trello laisse tomber les commentaires entièrement, et ClickUp exporte les pièces jointes sous forme de liens. Sur une page qui parle du coût du départ, celui de Notion est la meilleure sortie des sept après Basecamp.
Les invités sont illimités dans les offres payantes et ne comptent jamais comme des licences payantes, ce qui rejoint Asana et bat tous les autres.
Qui devrait l'acheter
Achetez Plus si vos projets sont faits de documents et si vous payez aujourd'hui deux outils. Un abonnement au lieu de deux, c'est tout le dossier, et il est bon.
Achetez Business s'il vous faut SAML dans un seul abonnement, parce que 20 USD (≈ 17 €) par membre est la route la moins chère pour y arriver ici.
Ne l'achetez pas s'il vous faut planifier des personnes plutôt que des tâches. Ne prenez pas l'offre gratuite pour une offre d'équipe, parce que le plafond de blocs compte tout ce que vous avez jamais créé. Et si une panne du week-end vous poserait un problème contractuel, lisez les conditions de niveau de service avant de signer plutôt qu'après.
Les tarifs, la limite de blocs, le comportement en cas de rétrogradation, le contenu de l'export et les conditions de niveau de service de cette page ont été lus le sur la page tarifaire, la page sécurité, le centre d'aide et le document de niveau de service de l'éditeur. Nous n'avons utilisé aucun des produits de ce comparatif.
