A que promete que você nunca verá uma conta de alfândega
Das seis plataformas da nossa comparação, a SHEIN é a que faz a declaração mais clara sobre o que você vai pagar, e a faz nas duas direções.
Para a União Europeia: “Your checkout total shows the full amount payable for your order, including applicable import taxes and delivery... You only need to pay once, at checkout.” (o total do seu checkout mostra o valor integral devido pelo pedido, incluindo os impostos de importação aplicáveis e a entrega; você só precisa pagar uma vez, no checkout). Para os Estados Unidos ela vai além: “You'll never be asked to pay any tariffs or additional fees before or after your package is delivered... Any outside information claiming that you have to pay tariffs separately for your SHEIN items is false.” (nunca vão pedir que você pague tarifas ou taxas adicionais antes ou depois da entrega do seu pacote; qualquer informação de fora afirmando que você tem de pagar tarifas à parte pelos seus itens da SHEIN é falsa).
Isso vale mais do que valia um ano atrás. A suspensão do de minimis livre de impostos nos Estados Unidos agora cobre toda remessa que não seja postal, e a UE retirou a sua isenção de imposto de € 150 em julho, então os pacotes que antes chegavam limpos agora carregam uma linha de imposto. A SHEIN é uma das duas únicas plataformas daqui que absorvem isso no preço, e a comparação expõe as datas e as fontes.
A SHEIN tira 7,8 segundo como avaliamos e ocupa a nossa escolha para roupas.
Trinta dias, noventa dias, e a diferença entre eles
Dois relógios, e a distinção importa mais que os números.
Trinta dias a partir da entrega para devolver a maioria dos itens por qualquer motivo. Os vendedores terceiros podem definir um prazo maior ou menor, exibido no anúncio, então confirme isso antes de comprar de um deles.
Noventa dias a partir da data do pedido para relatar um item que chegou com defeito ou danificado. A SHEIN declara que vai “investigate the issue and provide a suitable solution, including a refund if applicable” (apurar o problema e oferecer uma solução adequada, incluindo reembolso quando for o caso).
Ou seja, um suéter de que você simplesmente não gostou tem trinta dias. Um suéter com uma costura se abrindo tem noventa. Quase ninguém sabe que o segundo relógio existe, e é ele que salva um pedido.
A primeira devolução de um ou mais itens de qualquer pedido é gratuita. Para uma segunda devolução ou as seguintes do mesmo pedido, US$ 7,99 saem do seu reembolso. A Temu usa o mesmo valor e a mesma estrutura.
A lista das coisas que você não pode mandar de volta
Aqui está a pegadinha, e ela é real.
Bodies, lingerie, roupa íntima, joias, acessórios, cosméticos, produtos para animais, itens de liquidação e qualquer coisa marcada como venda final. Mais os brindes e os itens personalizados.
Leia essa lista contra o que a SHEIN de fato vende. Acessórios e joias não são um caso de exceção aqui, são uma fatia grande do catálogo e uma fatia grande de uma sacola típica. Comprá-los é uma transação de mão única, e a página do produto é onde isso é informado, o que é tarde.
Todo o resto tem de voltar novo, sem uso, com etiquetas e lacres de higiene intactos, e a SHEIN reserva para si o direito de reduzir ou recusar o reembolso de qualquer coisa que não passe na conferência. Isso é padrão em roupa e é mais rígido aqui do que em uma varejista do seu país.
Onde o catálogo para
Moda, artigos para casa, acessórios, e então ele rareia depressa.
Existem anúncios de eletrônicos e você não deveria comprar eletrônicos aqui. A AliExpress tem um catálogo que este não alcança, e a DHgate segura o dinheiro em escrow até você confirmar que o pacote chegou, que é a proteção que importa quando um componente falha. O que a SHEIN construiu é uma operação de roupa com informações de tamanho e fotos de clientes que tornam viável pedir sem ver, e nada do teatro de cronômetros que a Temu roda. É a maior nota de experiência das seis.
Uma coisa que esta análise não resolve. A SHEIN atrai um escrutínio persistente sobre a sua cadeia de suprimentos e as suas práticas trabalhistas, e política de devolução nenhuma responde a isso. Nós comparamos termos publicados, que é para o que esta página serve, e seria desonesto deixar uma boa seção de devoluções passar por atestado de saúde.
Para quem esta plataforma serve
Compre na SHEIN roupas, artigos para casa e acessórios em volume, e use os trinta dias em vez dos noventa, porque os noventa são para defeitos e não para arrependimento.
Compre nela se você quer a questão da importação resolvida de uma vez no checkout, o que agora é uma vantagem de verdade sobre cinco das seis alternativas daqui.
Não compre as categorias da lista sem devolução a menos que você tenha certeza, porque não há caminho de volta. Não compre eletrônicos aqui. E se você quer uma coisa específica em vez de uma categoria de coisa, esta é a página errada e a AliExpress é a certa.
Os prazos de devolução, as exclusões e as declarações sobre imposto de importação desta página foram lidos na política de devolução e nas páginas de imposto de importação do fornecedor em . Não fizemos nenhum pedido e não publicamos prazos de entrega.
